RADARBANDUNG.id, CANGKUANG – PERUMDA Air Minum Tirta Raharja menghentikan sementara distribusi air bersih untuk pelanggan Wilayah I Kota Pelayanan Soreang dan Wilayah II Kota Pelayanan Banjaran serta Baleendah sejak Kamis (17/8/2023) dan hingga Jumat (18/8/2023) hari ini masih belum mengalir.
Warga Cangkuang dan Banjaran sebelumnya telah melakukan penampungan air sejak Rabu (16/8/2023). Namun, meski warga memaklumi karena adanya penurunan mapasitas air baku Situ Cileunca, Situ Cipanunjang, dan Sungai Cisangkuy.
Seperti yang dilakukan Warga Komplek Gading Tutuka 2, Ibu Nining (49) mengatakan, sejak kemarin (17/8/2023) hingga hari ini (18/8/2023) masih menggunakan air penampungan, bahkan hampir habis. Penurunan air baku memang sudah diprediksi seperti pengalaman tahun lalu, sehingga tidak aneh air kerap terhambat distribusinya.
“Saya berharap, air cepat mengalir. Untuk berjaga-jaga kemungkinan air lama matinya, saya punya air sumur meski tidak layak konsumsi tapi setidaknya bisa untuk mencuci dan mandi,” ujar Bu Haji.
Sementara itu, Manajer Junior Hukum, Humas dan Kesekretariatan Perumda Air Minum Tirtaraharja Astria Wulantirta menjelaskan, penurunan kapasitas air baku Situ Cileunca, Situ Cipanunjang, dan Sungai Cisangkuy memang kerap terjadi pada musim kemarau, sehingga Instalasi Pengolahan Air (IPA) Sukamaju tidak bisa mendistribusikan air bersihnya.
“Kepada pelanggan kiranya dapat memaklumi dengan musim ini, sehingga melakukan upaya antisipasi dengan menyediakan tempat penampungan air, serta menampung air secukupnya,” katanya.
Khususnya untuk wilayah yang terdampak bisa dicek di bawah ini :
1. Wilayah I Kota Pelayanan Soreang (Komplek Bumi Parahyangan Kencana, Komplek Sanggar Indah Lestari, Komplek Gading Tutuka 2, Komplek Sanggar Indah Banjaran, Komplek Gading Tutuka Residence, Komplek Gading Tutuka Kemala, Kp. Gandasoli, Kp. Gandasari, De Sangkanhurip, Prima Amerta, Banyusari.
2. Wilayah II Kota Pelayanan Banjaran, sebagian Kota Pelayanan Baleendah, (Kp. Sepen, Kp. Papak Gede, Komplek Gria Prima Asri, Kp. Sukaasih, Komplek Bumi Cahaya Rencong, Kp. Reungas Condong).
“Selanjutnya kepada pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai aktivitas perawatan unit produksi dan pelayanan air minum Perumda Air Minum Tirta Raharja dapat menghubungi atau mengirim pesan ke Whatsapp,” tandasnya.
Ini syarat pengaduannya sebagai berikut pengaduan dengan format (Nama_No Pelanggan_Pengaduan) ke nomor +62 821 36 866 866 (Whatsapp Only)
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan semoga pengaliran kepada masyarakat pelanggan dapat kembali normal,” pungkasnya.
(ard)